Wat is telefonische helpdeskfraude (bank)?

Telefonische helpdeskfraude is als u wordt gebeld door iemand die zich voordoet als een bankmedewerker of er komt iemand 'namens de bank' bij u langs. Het kan zijn dat het nummer waarmee is gebeld, herkend wordt als het telefoonnummer van de bank. Maar let op, dit klopt niet. Dit nummer is opzettelijk veranderd. Bel het nummer niet terug, maar kijk op internet voor het juiste telefoonnummer. Banken bellen u ook nooit zomaar op. De persoon die u belt of voor de deur staat, zegt dat uw bankrekening is gehackt en dat u het geld zo snel mogelijk naar een andere, veilige rekening moet overmaken. Mogelijk heeft de medewerker geprobeerd u te helpen met het overmaken van uw geld naar de andere rekening.