Bij een noodsituatie
Voelt het alsof de situatie zeer snel overhit of gewelddadig kan worden? Loopt iemand direct gevaar? Heeft u direct hulp nodig? Bel dan naar 112 (gratis).
Wat kunt u doen?
In het geval van een noodsituatie is het belangrijk om rustig te blijven en de volgende stappen te volgen:
- Bel naar 112 (gratis)
- Geef de politiemedewerker uw locatie en een korte beschrijving van de noodsituatie. Volg de instructies van de politiemedewerker en beantwoord eventuele vragen die ze hebben.
- Als het mogelijk is, geef dan eventuele aanvullende informatie die voor de hulpverleners nuttig kan zijn, zoals een beschrijving van de persoon of situatie die betrokken is bij de noodsituatie.
- Blijf aan de lijn totdat de politiemedewerker u vertelt dat het veilig is om op te hangen.
Onthoud dat de politiemedewerker er is om u te helpen en u te begeleiden bij het proces. Vertrouw op hun instructies en doe uw best om rustig te blijven en zoveel mogelijk informatie te geven.